Pasien & Pelanggan

Rekam medis hewan yang tidak pernah hilang.

Data pemilik dan hewan peliharaan tersimpan rapi lengkap dengan riwayat kunjungan, lampiran foto, dan pencarian cepat berdasarkan nama pasien maupun pemiliknya.

Tampilan Pasien & Pelanggan di Veteo

Pelanggan dan hewannya, terhubung

Veteo memisahkan pelanggan (pemilik hewan) dari pasien (hewan peliharaan), lalu menghubungkan keduanya. Satu pelanggan bisa memiliki banyak hewan, dan setiap hewan tetap punya berkasnya sendiri. Anda tidak perlu lagi menduplikasi nomor WhatsApp pemilik di lima kartu berbeda.

Data pasien selengkap kartu rekam medis

Setiap pasien dicatat dengan spesies, ras, tanggal lahir, berat badan, nomor chip, dan foto. Foto sangat membantu saat klinik ramai dan nama hewan kebetulan sama.

  • Riwayat kunjungan lengkap, bisa dibuka kembali kapan saja.
  • Rekam medis per kunjungan, termasuk hasil pemeriksaan.
  • Lampiran foto dan dokumen medis (hasil lab, rontgen, surat rujukan).

Pencarian yang mengikuti cara orang bertanya

Pemilik hewan jarang menyebut nomor rekam medis. Mereka bilang "saya Bu Rina, kucingnya Miko". Karena itu pencarian di Veteo bekerja dua arah: ketik nama pasien atau nama pemiliknya, keduanya sama-sama menemukan berkas yang benar.

Kenapa ini penting untuk kualitas layanan

Riwayat yang utuh membuat dokter bisa melihat pola — vaksin terakhir kapan, berat badan naik atau turun, obat apa yang pernah bermasalah. Kualitas keputusan klinis naik tanpa menambah beban administrasi.

Cocok untuk siapa

Dokter hewan, admin, dan staf front office.

Siap mencoba Pasien & Pelanggan di klinik Anda?

Buat akun Veteo dan jalankan seluruh operasional klinik hewan Anda dari satu tempat.

Dapatkan Akses Awal